Принтеры HP отказываются распознавать «чужие» дешевые картриджи
Речь идет о нескольких наиболее востребованных потребителями моделях принтеров Hewlett-Packard Co: OfficeJet, OfficeJet Pro, OfficeJet Pro X. Как считают специалисты, при обновлении прошивки принтеры просто были перепрограммированы на приятие исключительно оригинальных картриджей, производимых HP. Сделано это было с тем намерением, чтобы заставить владельцев принтеров этого американского бренда покупать только фирменные расходники для увеличения прибыли компании.
Первые случаи отказа распознавать не оригинальные расходные материалы были замечены за принтерами НР еще в сентябре. Пользователь посчитал это за сбой в работе устройства, но был явно не прав, потому что число таких отказов стало быстро нарастать, подобно снежному кому. Соответственно увеличивалось и количество жалоб от владельцев принтеров этой авторитетной марки.
Крупный голландский продавец картриджей 123ink , например, в некоторые дни получал до тысячи претензий от своих покупателей на бракованные расходники. Однако при проверке всегда оказывалось, что они исправны и дают отличное качество печати, но только не в принтерах НР. Разумеется, такое положение дел, когда производитель печатных устройств практически принуждает пользователей своей печатно-копировальной техники покупать дорогие оригинальные расходные материалы, людям не нравится. Они хотят экономить за счет приобретения совместимых расходников, но сталкиваются с запретом Hewlett-Packard Co.
Однако эксперты рынка расходных материалов уверяют, что проблема не нова. НР – не первый производитель, который пытается противостоять конкуренции дешевых картриджей таким вот запретительным методом. Тем не мене решение проблемы находится быстро – просто всегда находится некто, кто разрабатывает для картриджей-конкурентов совместимый чип, благодаря которому печатное устройство перестает его отвергать.
